La conspiración silenciosa:

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El 84% de empleados miente en evaluaciones de necesidades de capacitación.

Dicen que necesitan "liderazgo" y "comunicación" porque suena profesional.

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La verdad tóxica:

Realmente necesitan "cómo decirle a mi jefe que está equivocado sin ser despedido" y "cómo hacer que mi equipo deje de ser incompetente".

El experimento de Harvard:

Amy Edmondson descubrió que los equipos con más "seguridad psicológica" reportan 67% más errores... y tienen 19% mejor desempeño.

¿La paradoja?

Más honestidad = mejores resultados.

Por qué mienten:

Patrick Lencioni identificó que el miedo al conflicto crea "armonía artificial".
Los empleados prefieren capacitación inútil a conversaciones incómodas pero necesarias.

Estructura de verdad:

1) Capacitación anónima: ¿Qué habilidad necesitas que no te atreves a pedir?
2) Conversaciones 1:1: ¿Qué te frustra que no puedes cambiar?
3) Desarrollo por problemas reales, no por competencias teóricas. Resultado: Google implementó este modelo y redujo rotación 43% al enseñar "difficult conversations" en lugar de "soft skills genéricos".